Report Enti Locali 2026

L’intelligenza artificiale nei comuni italiani: quello che nessuno ha ancora misurato

Report gratuito — fine novembre 2026

Di intelligenza artificiale nella pubblica amministrazione si parla molto. Di quanto realmente stia entrando negli uffici comunali — chi la usa, con quali strumenti, con quali regole, con quanta formazione, con quale spesa — si sa pochissimo.

Le ricerche esistenti fotografano campioni ristretti o si fermano alle dichiarazioni di intenti. Nel frattempo, dentro gli enti, sta succedendo qualcosa di più concreto e meno raccontabile: due terzi dei dipendenti pubblici usano strumenti di IA, per la maggior parte di propria iniziativa, spesso senza formazione e quasi sempre senza una regola scritta.

Questo report parte da lì. È costruito su un questionario rivolto direttamente a chi lavora negli enti — segretari, RTD, responsabili di servizio, istruttori — e su fonti pubbliche verificabili.

Cosa ci trovi

Quanto è diffusa davvero l’IA negli enti. Non le dichiarazioni: l’uso reale, compreso quello che non passa da nessuna determina.

Dove si concentra il divario. Tra enti grandi e piccoli, tra Nord e Sud, tra chi ha competenze interne e chi dipende interamente dai fornitori.

I quattro profili operativi, applicati alla realtà italiana. Le Linee guida AgID classificano le amministrazioni in operatore base, avanzato, esperto e controllore. Il report mostra come si distribuiscono gli enti che hanno risposto — e cosa comporta, in pratica, finire in una casella piuttosto che in un’altra.

Il divario tra uso e governo. Quanti enti hanno adottato una regola scritta, quanti hanno fatto formazione, quanti sanno di poter riprendere i propri dati se cambiano fornitore.

Cosa dicono i fornitori. Una sezione dedicata al lato dell’offerta: quali clausole trovano nei capitolati, che documentazione di conformità viene loro richiesta, dove si inceppano le trattative. È la parte che le ricerche istituzionali non coprono mai.

Cosa fare, per ciascun profilo. Non solo numeri: le azioni concrete che discendono dalla posizione in cui un ente si trova.

Come è fatto

Le regole che ci siamo dati, scritte prima di raccogliere i dati:

• Nessuno sponsor. Il report non è finanziato, sostenuto o rivisto da nessun fornitore di tecnologia. Nessuna azienda comparirà come caso di successo.
• Dati anonimi. Il questionario non raccoglie nomi, email né denominazioni di enti. Nessun risultato viene pubblicato in forma disaggregata quando riguarda meno di cinque risposte.
• Fonti citate. Ogni dato che non provenga dal questionario è riferito alla sua fonte, con il link.
• Limiti dichiarati. Il campione, la sua composizione e ciò che non consente di affermare sono scritti nel report, non nascosti in una nota. Se i dati raccolti non basteranno a sostenere una parte delle analisi, quella parte non verrà pubblicata — e sarà detto.
• Gratuito, senza contropartite. Nessun paywall, nessuna richiesta di dati aziendali, nessuna cessione dell’indirizzo a terzi.

Chi lo pubblica

Algoritmo Pubblico è una newsletter indipendente su intelligenza artificiale e digitale nella pubblica amministrazione. Esce ogni martedì mattina e fa una cosa sola: tradurre le regole in adempimenti concreti — cosa devi fare, chi lo deve fare, entro quando, e cosa succede se non lo fai.

È scritta per due lettori opposti: chi dentro un ente applica le regole, e chi alla PA vende tecnologia.

Non è collegata ad AgID, ad ACN, al Dipartimento per la trasformazione digitale né ad alcuna amministrazione pubblica.

Ricevi il report quando esce

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Hai già compilato il questionario? Grazie. L’iscrizione qui è separata e non collegata alle tue risposte: non siamo in grado di risalire da un indirizzo alle risposte che ha dato, ed è esattamente per questo che l’abbiamo tenuta separata.

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